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包裝紙帶核酸檢測(cè)——復(fù)達(dá)客戶檢測(cè)案例
768 2021年7月30日，客服中心反饋某畜牧中心需要包裝紙帶核酸檢測(cè)，接到反饋后，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是某畜牧中心工作人員，包裝用于銷售的，由于疫情嚴(yán)重需要運(yùn)輸，必須有新型冠狀病毒核酸證明，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一出售。
樣品名稱
包裝紙材
客戶需求
按照新型冠狀病毒核酸檢測(cè)(SARS-CoV-2 RNA)出具第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核酸陰性報(bào)告。
解決方案
溝通客戶寄送樣品，實(shí)驗(yàn)室接收到樣品后用實(shí)時(shí)熒光PCR法來(lái)測(cè)試。
客戶反饋
客戶對(duì)于結(jié)果很滿意并且希望后期的樣品還可以繼續(xù)合作，協(xié)助完成后期測(cè)試。
01
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2134
2024-11-14
02
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596
2024-11-14
03
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590
2024-11-14
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