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收到業務咨詢檢測混凝土地面有缺陷 ，客戶提供現場照片詢問是否有檢測方法，檢測工程師收到咨詢時第一時間進行解決。

客戶背景

客戶是某有限公司，全國乙二胺生產支柱企業，在國內外都有一定的聲望。其生產工地地面上出現裂縫滲水現象，他們已內部安排專家評估裂縫可能深度，并分析了是否會存在安全隱患。國外的技術人員希望他們進行檢測，得出實際數據。以評估地面修復方案。

客戶需求

存在地面裂縫，需要我們尋找方法檢測出裂縫深度以及寬度。

解決方案

收到咨詢的第一時間，檢測工程師向供應商確認是否有方法能滿足檢測需求，經多方溝通，向客戶推薦了超聲探傷的方法檢測。由于混凝土非勻質性，一般不能像金屬探傷那樣，利用脈沖波在缺陷界面反射的信號，作為判別缺陷狀態的依據，而是利用超聲脈沖波透過混凝土的信號來判別缺陷狀況。

經過與客戶的溝通，確認了按照超聲方法檢測，隨后由客戶進行現場布點，選取了塔東西測各兩個測區。由于現場已開挖出6立方左右的洞，且客戶這邊需要盡快拿到報告，故同時安排檢測人員上門，并聯系客戶最快速度清理檢測場地。等檢測人員到達現場后，現場已安全清理，滿足檢測條件，開展檢測。

客戶收到數據第一時間與國外的技術團隊進行溝通，并向我們提出想了解內容的解釋。于是安排技術人員與客戶以及國外的技術人員一起對數據進行解析，最終按照客戶需求提供正式版報告交付給客戶。

客戶反饋

經過測試后，給到客戶具體的數據，幫助客戶完成檢測需求，為客戶后續的工作提供了幫助，客戶對此次的結果非常滿意。