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撲克牌外觀檢測(cè)——復(fù)達(dá)客戶檢測(cè)案例
438 客服中心反饋某有限公司，需要對(duì)一套撲克牌進(jìn)行尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角方面的測(cè)試，接到反饋后，工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下。
客戶背景
客戶是某有限公司，需要對(duì)一套撲克牌進(jìn)行尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角方面的測(cè)試，所以我們針對(duì)樣品，安排專業(yè)的測(cè)試，并提供檢測(cè)報(bào)告。
樣品名稱
撲克牌。
客戶需求
根據(jù)QB/T2228-2013，測(cè)試撲克牌的尺寸誤差、耐折、色差、滑度、印色、斑點(diǎn)、邊差、圓角。
解決方案
溝通客戶寄送樣品，收到樣品后開始進(jìn)行最終的確認(rèn)測(cè)試。我們按照試驗(yàn)參考標(biāo)準(zhǔn):參考QB/T2228-2013進(jìn)行測(cè)試。
客戶反饋
在拿到測(cè)試數(shù)據(jù)后，客戶對(duì)測(cè)試結(jié)果較為滿意，且沒(méi)有售后意見出現(xiàn)。
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