粉末TEM測試——復(fù)達(dá)客戶檢測案例
2022年01月07日,客服中心反饋某大學(xué)有位研究生有粉末樣品測試需求,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:
客戶是某大學(xué)的研究生,課題組在我們機(jī)構(gòu)有預(yù)存,從2021年10月開始一直在我們這邊進(jìn)行測試,對我們的TEM測試結(jié)果很滿意,這次需要拍TEM的形貌高分辨,拍出碳點。
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1)通過形貌高分辨,拍出量子點。
2)需要之前長期合作的測試?yán)蠋熍摹?/p>
年前客戶長期合作的儀器發(fā)生故障,不能接樣了,和客戶協(xié)商以后,客戶決定年后再進(jìn)行測試。
年后儀器正常以后第一時間聯(lián)系客戶,安排寄樣和測試,客戶對結(jié)果很滿意。
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