EPR測試——復(fù)達客戶檢測案例
2021年12月27日,客服中心反饋某師范大學(xué)有位研究生有金納米溶液樣品想要進行電子順磁共振波譜儀的測試,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:
客戶是某師范大學(xué),有金納米溶液樣品想要進行電子順磁工共振波譜儀的測試,主要測試內(nèi)容為制樣、上機測試和作圖。
金納米溶液
需要上機測試和作圖。
溝通客戶寄送樣品,材料實驗室接收到樣品后使用電子順磁共振波譜儀(檢測儀器)進行測試分析,確定樣品主要成分、狀態(tài)、所要做的前處理和上機測試的參數(shù)設(shè)定。測試完后將數(shù)據(jù)發(fā)給客戶。客戶查看數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)質(zhì)量非常滿意,而且又送了幾個樣品進行測試。
通過在測試平臺的結(jié)果,對數(shù)據(jù)滿意,同時對測試周期短暫,服務(wù)態(tài)度好,是一次愉快的合作。
中優(yōu)采 丨 空心銷軸鏈條 丨 高低溫交變試驗箱 丨 中科國研軟件開發(fā) 丨 映山紅智慧檢測