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卡箍靜剛度測(cè)試——復(fù)達(dá)客戶檢測(cè)案例
658 2021年09月30日，客服中心反饋有一客戶因研究需要，現(xiàn)在要對(duì)一卡箍進(jìn)行靜剛度測(cè)試，接到反饋后，材料實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是南京某大學(xué)的一個(gè)學(xué)生，現(xiàn)在因?yàn)檎n題的需要現(xiàn)在想要對(duì)卡箍進(jìn)行靜剛度的測(cè)試，所以請(qǐng)我們針對(duì)這樣品，進(jìn)行專業(yè)的測(cè)試，并提供第三方的檢測(cè)報(bào)告。
樣品名稱
卡箍
客戶需求
靜剛度
解決方案
溝通客戶寄送樣品，材料實(shí)驗(yàn)室接收到樣品后開(kāi)始進(jìn)行最終的確認(rèn)測(cè)試。我們使用微機(jī)控制電子萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試原理：卡箍左右半通過(guò)螺栓連接，并通過(guò)力矩扳手實(shí)現(xiàn)不同擰緊力矩實(shí)驗(yàn)條件的調(diào)整。卡箍固定在測(cè)試平臺(tái)上之后，對(duì)卡箍某方向施加拉力載荷，拉力載荷幅值設(shè)置為50N，位移傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卡箍在拉力方向上的位移，當(dāng)拉力值達(dá)到50N時(shí)，停止加載。應(yīng)特別注意消除卡箍安裝誤差對(duì)剛度測(cè)試精度的影響。
客戶反饋
在拿到測(cè)試數(shù)據(jù)后，客戶存在的疑問(wèn)在第一時(shí)間溝通了客戶，解決了的客戶的疑問(wèn)，同時(shí)我們也針對(duì)客戶的樣品安排了復(fù)測(cè)確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
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2024-11-14
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